3 raisons pour lesquelles Flymax surpasse les grands noms de la distribution automatique traditionnelle
Pourquoi, parmi toutes les entreprises présentes dans le monde de la distribution automatique, un revendeur ou un gestionnaire devrait-il faire confiance à une moyenne entreprise de Bergame ?
Nous vous l'expliquons en 3 paragraphes !
Grande entreprise ou petite entreprise ?
Voici les avantages et les inconvénients selon nous.
Combien de fois nous sommes-nous demandé: dois-je choisir une grande entreprise connue ou faire confiance à une plus petite entreprise avec 30 ans d'expérience ?
Au-delà des considérations objectives et logistiques, le choix d'une entreprise plutôt qu'une autre repose généralement sur d'autres facteurs liés au mode de fonctionnement.
L'avantage d'une grande entreprise est la rapidité de livraison, car les produits sont généralement standardisés et donc disponibles en stock, qu'ils soient commercialisés ou fabriqués.
L'inconvénient est que, généralement, lorsque cette standardisation existe, toute possibilité de personnalisation, même la plus banale, disparaît.
Un autre aspect à souligner est la bureaucratie à laquelle les entreprises sont aujourd'hui soumises.
Dans une petite/moyenne entreprise, grâce notamment à la taille physique de l'usine, les informations sont partagées et transmises aux différents services de manière beaucoup plus rapide et fluide que dans une grande entreprise qui, outre la limite de l'étendue de sa superficie, compte un personnel nombreux avec lequel il faut interagir.
Alors, grande entreprise ou petite entreprise ?
Selon nous, il n'y a pas de bonne ou de mauvaise réponse, tout dépend de vos besoins !
Si vous avez besoin rapidement de matériel standard, une grande entreprise pourrait mieux vous convenir (à l'exception des longs délais d'attente entre la commande et la livraison), tandis que si vous souhaitez un produit personnalisé, même en attendant quelques jours de plus, nous vous conseillons de vous adresser à une petite ou moyenne entreprise qui accorde toute l'attention nécessaire au produit que vous achetez, mais surtout à votre singularité en tant que client.
Notre mission
Notre mission, qui peut être confirmée par ceux qui nous connaissent, est la suivante :
« Offrir des solutions de distribution automatique et des machines à café professionnelles qui allient design italien, haute qualité et innovation technologique, personnalisées en fonction des besoins des clients, réalisées avec flexibilité et professionnalisme pour garantir des performances fiables et une forte valeur distinctive. »
Ces quelques lignes suffisent à comprendre que deux choses nous tiennent particulièrement à cœur:
Voici donc les 3 principales raisons pour lesquelles, selon nous, Flymax surpasse les grands noms de la distribution automatique traditionnelle.
Flexibilité et personnalisation
Comme déjà mentionné, sortir des sentiers battus ne nous effraie pas, au contraire, nous sommes toujours prêts à relever de nouveaux défis pour satisfaire les besoins de nos clients.
La clé pour y parvenir est sans aucun doute la flexibilité, non seulement en termes de produit, mais aussi dans notre état d'esprit vis-à-vis du client.
Par rapport à celles des grandes marques, nos solutions offrent différents degrés de personnalisation : certains choisissent d'apposer uniquement leur logo sur les claviers et/ou les icônes des boissons sur l'écran tactile, d'autres décident de modifier la porte ; dans tous les cas, elles sont personnalisables à 99 %.
Dans toute activité, le temps c'est de l'argent et parfois la flexibilité se fait au détriment des délais qui, pour la finalisation d'une commande et/ou d'un projet, deviennent plus longs.
Malgré cela, nous préférons consacrer à chaque étape le temps nécessaire pour que le résultat final soit satisfaisant tant pour nous que pour le client.
Unique client
Depuis 1996, notre philosophie est orientée vers le client, c'est-à-dire que nous plaçons le client et ses besoins au centre de nos préoccupations.
Qu'il s'agisse de modèles standard ou personnalisés, nous essayons toujours de satisfaire les besoins du client, de la machine entière à la personnalisation de pièces individuelles (clavier avec ses propres logos, modifications techniques internes à la machine, porte personnalisée).
Presque toute notre production est constituée de modèles plus ou moins personnalisés, ce qui, d'une part, rend difficile l'approvisionnement en matières premières, mais, d'autre part, permet à nos clients de se sentir uniques, chacun pouvant se vanter d'avoir son propre modèle.
Des idées qui deviennent réalité
Ce qui nous différencie clairement de nos concurrents, c'est notre propension à développer et à concrétiser les idées de nos clients, même celles qui semblent initialement disparates.
Du distributeur d'eau au distributeur de protéines, en passant par le distributeur de café turc traditionnel... bref... notre gamme de machines personnalisées parle pour nous !
Au fil des ans, les projets ont été très différents les uns des autres, mais toujours avec le même objectif : concrétiser les idées de nos clients.
Souvent, ce type de travail nécessite beaucoup de temps et des investissements considérables, mais grâce aux partenariats consolidés non seulement avec nos clients, mais aussi avec nos fournisseurs, nous avons toujours réussi (jusqu'à présent) à mener à bien les projets commencés en respectant le budget des clients.
Aujourd'hui, choisir Flymax, c'est faire confiance à un partenaire capable de sortir des sentiers battus, en offrant l'attention et le soin que chaque client mérite.
Notre force ne réside pas seulement dans nos prix, mais surtout dans la qualité et l'expérience que nous mettons dans chaque projet.
C'est cet équilibre entre compétence, valeur et attention qui nous permet d'offrir un rapport qualité/prix vraiment avantageux et de nous démarquer de nos concurrents.
Si vous recherchez une entreprise qui place vos intérêts au centre de ses préoccupations, contactez-nous !